邵玉菲

寿险推销人员的劳动报酬一般采用佣金制，保险公司按推销人员所收保费的一定比例向推销人员支付佣金。不同寿险产品的佣金比例不同，同一寿险产品在不同保单年度的佣金比例也不同。死亡保险、意外伤害保险、健康保险，因每张保单缴纳的保费较少，所以佣金支付比例较高，两全保险、年金保险的佣金支付比例较低。同一寿险产品，第一保单年度的佣金支付比例较高，以后逐年减少，第五个保单年度以后，一般不再支付佣金。个别寿险推销人员为了承揽到新保单，将第一年保费佣金的一部分返还给投保人，在行业内被称为"返佣"，如退还第一年保费的5%、10%等，作为一种竞争手段，以吸引投保人购买。投保人能否接受推销人员返还的部分佣金呢? 保险公司向推销人员支付的佣金，是推销人员的合法劳动收入。保险公司一般均禁止推销人员向技保人返还部分佣金，因为这样做，对保险公司、对推销人员、对投保人都是不利的。 (1)推销人员向投保人返还部分佣金，会减少推销人员的收入。如果形成一种风气或习惯，就会成为推销人员一项相对固定的成本开支，进而影响推销人员队伍的稳定。 (2)保险费是运用寿险精算技术计算得出的。推销人员向投保人返还部分佣金，对于投保人而言，相当于少缴了部分保费，会使投保人怀疑保费计算的科学性、合理性，认为保险公司计算的保费是有弹性的，可以"讨价还价"的。 (3)推销人员应该运用自己的专业知识为投保人诚信服务。如果允许推销人员向投保人返还部分佣金，那么专业知识将变得不再重要，返还佣金的多少将成为投保人选择购买寿险产品的重要因素，推销人员也将重点推荐缴纳保费多、佣金支付比例高的产品(返还的佣金也可相对多些)，这就有可能使投保人购买了不适合自己的产品。基于以上原因，投保人接受推销人员返还的部分佣金，很可能是“占小便宜吃大亏”，投保人应该要求推销人员诚信服务，不应该接受推销人员返还的部分佣金。

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